一、競爭對手調查介紹：

　　專業人員在合法的前提下，通過不同管道近距離對被調查對象進行深入、客觀的信息搜集，從中立的角度進行專業的分析，研究出競爭對手的現狀和趨勢，為客戶全面深入的了解競爭對手的情況，制定適時的商業競爭策略提供切實的依據。

二、競爭對手調查內容：

　　基本情況：公司歷史、注冊情況、經營范圍

　　生產情況：生產流程、成本控制、材料采購

　　研發情況：技術引進、開發情況、技術骨干

　　營銷情況：營銷策略、價格體系、促銷推廣

　　組織架構：部門設置、薪酬情況、人員架構

　　財務狀況：資產負債表、損益表、財務分析

　　專業評述：優勢分析、劣勢分析、綜合評述、客戶指定

三、優勢：

　　通過實地調查了解被調查企業的真實信息

　　通過不同的途徑獲取被調查公司的內部情報

　　通過專業的分析評估被調查公司的整體實力

　　競爭情報的實施過程

　　(1)調研本企業：包括建立競爭力指標體系及調查有關數據、確定決定競爭力的關鍵主導產品、篩選主要競爭對手。

　　(2)調研競爭對手：包括利用各種合法途徑檢索、收集各種資料或出版物、數據庫，參加展覽(銷)會、發布會、交流會等，及時了解并全面掌握競爭對手的動態信息。

　　(3)調研競爭環境：包括國內外市場、技術發展水平、、地區、行業政策和相關法律法規，了解企業發展的機遇和受到的威脅。

　　(4)量化對比分析：包括本企業與競爭對手在各項指標上的定性對比和定量對比，涉及數據的統計、歸納、甄別、處理、計算、排序和優勢、劣勢、機遇、威脅綜合分析等。

　　(5)制定競爭策略：包括在對比分析基礎上制定本企業的發展戰略、產品與價格定位、營銷策略、管理改進方案、結構調整建議等，并完成相應的研究報告及附件。

　　(6)建立組織體系：包括在企業內部建立相應的競爭情報體系，該體系保證企業今后能獨立開展持續不斷的競爭情報工作，而成為企業戰略管理系統的重要組成部分。它可建在規劃、研發、營銷部門，應有信息部門人員參加。而且更好由企業主要領導牽頭。

　　(7)建立計算機系統：包括在企業信息管理系統(MIS)基礎上或獨立建立競爭情報計算機網絡系統，進行信息采集、傳遞、處理和提供，使競爭情報信息化、現代化，真正做到跟蹤和預警。

　　(8)進行驗收改進：包括建立情報檔案、征求用戶反饋意見、組織專家驗收、提出改進意見、制定與實施改進措施等，以保證成果的質量和發揮更佳的作用。